Punëtorët dhe punëdhënësit janë të ndarë për rolin e AI në punë – megjithëse adoptimi i teknologjisë tashmë është duke u zhvilluar, sipas një studimi nga firma e rekrutimit Hays.
Punonjësit janë më të frikësuar dhe më të kujdesshëm ndaj AI në vendin e punës sesa punëdhënësit e tyre, pasi kompanitë shohin kursimet e kostos si përfitimin kryesor të teknologjisë. Një sondazh në mbarë Mbretërinë e Bashkuar mbi qëndrimet dhe gatishmërinë e AI, i kryer nga gjigandi rekrutues Hays, zbuloi se gati një e treta e punonjësve thonë se u mungojnë aftësitë e duhura për të përfituar sa më shumë nga teknologjia, por kompanitë tashmë kanë filluar ta adoptojnë atë. Rreth 56% e punëdhënësve besojnë se AI duhet të adoptohet në vendin e punës, ndërsa vetëm 8% thanë se duhet pasur frikë. Por në mesin e punonjësve, vetëm 49% besojnë se inteligjenca artificiale duhet të miratohet – me 13% të shqetësuar për ndikimin e saj. Aktualisht, 21% e organizatave thonë se tashmë po përdorin instrumente të AI si ChatGPT – dhe 27% po investojnë në trajnimin e stafit për t’u përmirësuar në instrumentet dhe teknologjitë e AI. Përfitimet kryesore të AI – së identifikuara nga punëdhënësit – ishin kursimet e kostos, efikasiteti i procesit dhe produktiviteti i përmirësuar.
